기가바이트 메인보드 수리받는 법(제이씨현)

메인보드를 인터넷에서 구입했다.

그러나 조립하고 나서 메인보드에

문제가 있는 거 같아 수리를 받고자 한다.

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컴퓨터 부품 자체가 초기 불량이 별로

없는데, 그나마 메인보드가 초기 불량이

많은 편이다.

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메인보드 포장 박스에 보면

제이씨현 시스템 3년 무상보증이라고

되어 있다.

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나는 메인보드 점검 및 수리를 받고자

해서 고객센터 번호로 전화를 하니

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먼저 메인보드 Serial Number를

불러달라고 한다.

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SN 번호를 확인하는 이유는 제이씨현

메인보드 제품이 맞는지 확인하는 작업이다.

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SN 번호는 되게 독특한 곳에 자리하고 있는데,

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메인보드 우측 상단에 파워 꽂는 곳

옆에 보면 SN가 적혀 있는 것을 볼 수 있다.

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다른 제조사나 다른 제품들은 모르겠는데

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기가바이트 제이씨현 제품들은 거의 다

이 자리에 있다.

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택배로 고객센터에 접수하여 수리를

하는 방법이 제일 편한 방법이지만

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나는 내가 직접 가서 눈으로 보는 것을

선호하기 때문에 용산에 직접 가기로 했다.

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수리 및 고객센터는 용산에 제이씨현

빌딩으로 가야 하는데,

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용산역 또는 신용산역에서

걸음걸이로 15분가량 걸리는 곳에

위치하고 있다.

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고객센터는 평일 9시 ~ 18시까지이고

토, 일, 공휴일은 휴무이다.

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또한 고객센터 분이 말씀하시길

평일 오전이 가장 한가 한 시간이라고

전달해 주셨다.

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평일 오후에는 반차나 택배 접수하는

물량이 있어, 당일 수리가 불가능 한

경우가 많이 생기기 때문에

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빨리 접수 및 수리를 받고 싶으면

평일 오전에 방문하라는 조언이다.

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