본문 바로가기

이것저것

배틀넷 아이디 해킹당했을 때 대처법 및 해결방법

728x90
반응형

오랜만에 오버워치 게임하려고 했더니, 중국인이 내 배틀넷 아이디를 해킹했다.

아이디도 bili로 바꿔놓은 걸 보면 빼박 중국인이다.

패스워드만 바꿔 놓은 줄 알았는데, 무슨 이메일도 바꿔놓아서 찾지도 못하고 있다.

여기서 오른쪽 위에 있는 문의하기를 누른다.

 

이 화면에서 로그인하고 싶지 않아요를 누른다.

여기서 계정관리를 누른다.

여기서는 밑에 있는 문제 유형을 선택하고 싶습니다를 누른다.

 

계정 도용을 클릭하고,

위 4개는 쓸모 없고, 고객 지원으로 문의하기를 누른다.

문의하기에서 본인 인증을 하면된다.

본인 인증을 한 후 이메일을 변경하고, 핸드폰 번호도 입력한 후 현재 어떠한 문제가 있는 지 작성하면된다.

아이디는 바로 사용하지 못하고, 이메일로 답변이 온 뒤 사용할 수 있다.

2차 비밀번호를 설정해 놓지 않으면 중국인들이 바로 해킹을 할 수 있는 것 같다.

728x90
반응형